ارتباط با واحد امور مشتریان

مشتریان محترم ، با تکمیل فرم نظر سنجی ذیل ، ما را در ارائه بهتر خدمات یاری فرمایید.
مشخصات مشتری
نام و نام خانوادگی:

شماره تماس:

ایمیل:

مشخصات خودرو ---------
مدل :

شماره شاسی :

شماره موتور :

از نحوه نوبت دهی شرکت به چه میزان رضایت داشتید؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
از مدت زمان سپری شده جهت تعمیرات و تامین به موقع قطعات چقدر رضایت داشتید ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
میزان رضایتمندی شما از ثبت ایرادات مطروحه در زمان پذیرش توسط مشاور چقدر است ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
از رفتار و برخورد پرسنل چه میزان رضایت دارید ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
آیا فاکتور جهت تعمیرات و قطعات به شما ارائه گردید ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
از توضیحات ارائه شده هنگام ترخیص خودرو در خصوص فاکتور و کارهای انجام شده و قطعات تعویضی چقدر است ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
بطور کلی از عملکرد این نمایندگی چقدر رضایت دارید ؟
خیلی زیادزیادمتوسطکمخیلی کم
در صورت عدم رضایت لطفا مشخص نمایید از کدامیک از خدمات زیر به طور کامل احساس رضایت نکردید
مدت زمان پذیرشهزینه پرداختیکسری قطعاتعدم رفع کامل ایرادهای مطرح شدهنظافت خودرو قبل از تحویلعدم ارائه قطعات داغی (در صورت گارانتی نبودن)نحوه ی اطلاع رسانی

Δ